Widerrufsrecht
Hier sind deine angepassten Shopify-Richtlinien komplett auf Deutsch, optimiert für dein digitales Produkt und mit all deinen Geschäftsdaten hinterlegt:
Widerrufs- und Rückgaberecht
Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach dem Kauf deines digitalen Produkts 30 Tage Zeit hast, um eine Rückerstattung anzufordern.
Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein, darf das digitale Produkt (z. B. das E-Book oder Handbuch) noch nicht vollständig heruntergeladen oder übermäßig genutzt worden sein. Wir behalten uns das Recht vor, die Download-Aktivität zu prüfen. Außerdem benötigst du den Kaufnachweis oder die Bestellbestätigung.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kannst du uns jederzeit unter sophialevialeman@hotmail.com kontaktieren. Da es sich um digitale Inhalte handelt, ist keine physische Rücksendung an unsere Adresse erforderlich.
Wichtiger Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts: Bitte beachte, dass bei digitalen Produkten dein gesetzliches Widerrufsrecht vorzeitig erlischt, sobald der Download oder die Übermittlung des digitalen Inhalts mit deiner ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat. Mit dem Kauf erklärst du dich damit einverstanden, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, sobald du Zugriff auf das Produkt hast. Dennoch bieten wir dir unsere freiwillige 30-Tage-Garantie an, sofern das Produkt nicht missbräuchlich genutzt wurde.
Mängel und Probleme
Bitte überprüfe den Download-Link oder den Zugriff auf dein Produkt direkt nach dem Kauf. Sollte die Datei beschädigt sein, sich nicht öffnen lassen oder solltest du Probleme beim Zugriff haben, kontaktiere uns bitte sofort unter sophialevialeman@hotmail.com, damit wir dir umgehend eine funktionierende Datei oder einen neuen Link zukommen lassen können.
Ausnahmen / Nicht erstattungsfähige Artikel
Gutscheine (Geschenkkarten) sowie Aktions- oder Sonderangebote sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Rückerstattungen
Sobald du uns bezüglich einer Rückerstattung kontaktiert hast, prüfen wir deinen Fall innerhalb von 48 Stunden. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird der Betrag innerhalb von 10 Werktagen automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen. Bitte denke daran, dass es je nach Bank oder Kreditkartenunternehmen einige Zeit dauern kann, bis die Buchung auf deinem Konto sichtbar ist.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Erstattung genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter sophialevialeman@hotmail.com.
Impressum & Kontakt
Sophia Levi Website: www.rabbisophia.com E-Mail: sophialevialeman@hotmail.com
Unternehmenssitz & Postanschrift: Calle Segundo Arce 26009 Logroño La Rioja Spanien